Professora: Tânia
Email: taniamarapaiva@gmail.com
Ética em informática
Moral – Hábitos e costumes aceitos por um grupo ou sociedade em determinada época.
Ética – Tem a ver com a consciência do individuo sobre o que ele julga certo ou errado. Pressupõe uma liberdade de opinião inerente ao individuo, um espírito critico em relação a qualquer situação.
Lei – É lei.
Informática
Propriedade intelectual
Software -> Diretos autorais
Hardware -> Patente
A utilização licita de um software se faz mediante licença.
Estudo de Problema
Caso 2 (é um caso real)
Uma prefeitura de um município do Estado de São Paulo contratou uma empresa de processamento de dados para o processamento do sistema de cadastro e cobrança do Imposto Predial e Territorial Urbano - IPTU. A empresa fornecia o software, supervisionava a operação que era efetuada em microcomputadores da própria prefeitura e efetuava eventuais manutenções no software para ajustar o sistemas às necessidades da prefeitura. Para isso, um analista de sistemas da empresa contratada foi destacado para dar atendimento à prefeitura. Após algum tempo, esse analista, que era praticamente o "dono" do sistema, pois detinha todo o conhecimento sobre ele existente na empresa e na prefeitura entrou em litígio com a empresa em função de reivindicações salariais. Como não obteve sucesso, abandonou a empresa às vésperas de uma nova rodada de emissão dos carnês de IPTU e destruiu o cadastro contendo as informações para o processamento anual. Como conseqüência, a prefeitura foi obrigada a usar um cadastro do ano anterior, sem as muitas atualizações ocorridas no ano, emitiu os carnês com atraso e obteve um enorme prejuízo.
1- Qual é o(s) problema(s):
· Pedido de demissão do “analista chave”
· Não emissão dos carnes da prefeitura no tempo certo e de modo correto.
1- Qual é o(s) problema(s):
· Pedido de demissão do “analista chave”
· Não emissão dos carnes da prefeitura no tempo certo e de modo correto.
Causas do problema
*Reivindicação salarial
*Processos concentrados em uma única pessoa
*Falta de habilidade e experiência da empresa em resolver situações semelhantes
*Falta de documentação do sistema
Julgamento
*Pedido de demissão do analista
*Destruição de base de dados
Avaliação das alternativas de solução
*Impacto Positivo
Negativo
Solução: como evitar uma situação semelhante
*Reivindicação salarial
*Processos concentrados em uma única pessoa
*Falta de habilidade e experiência da empresa em resolver situações semelhantes
*Falta de documentação do sistema
Julgamento
*Pedido de demissão do analista
*Destruição de base de dados
Avaliação das alternativas de solução
*Impacto Positivo
Negativo
Solução: como evitar uma situação semelhante
Um comentário:
vlw francisco! o blog tá ficando cada vez mais top
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